Условия возврата и обмена

Обращаться по телефонам: +380633670761 (Татьяна)

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится на протяжении 14 (четырнадцати) дней с момента осуществления покупки, при выполнении следующих требований:

данный товар не был в эксплуатации;
полностью сохранен его товарный вид;
не повреждена фабричная упаковка;
сохранены потребительские свойства товара;
ярлыки фабрики-производителя не удалены с товара;
предоставление товарного чека/накладной.

При обнаружении фабричного брака или ошибке менеджера (в размере, моделе товара) интернет-магазин “Постельный Рай” осуществляет обмен товара или осуществит возврат денежных средств покупателю в течение 3 банковских дней с момента приема товара. При возникновении обоснованных претензий, наш магазин гарантирует обмен товара на аналогичный, либо возврат денег без дополнительной платы (за наш счёт).

ВНИМАНИЕ! Обмен товара ненадлежащего качества проводится только в том случае, если постельное белье НЕ БЫЛО постирано!!! Не поврежден внешний вид товара, не разорвана упаковка. Внимательно просматривайте товар ПЕРЕД стиркой.

Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) от 07.12.2005

Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172

Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

К таким товарам относятся:

Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены
Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камни, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней

Непродовольственные товары:

фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
корсетные товары
парфюмерно-косметические изделия
перьево-пуховые изделия
детские игрушки мягки
детские игрушки резиновые надувные
зубные щетки
мундштуки
аппараты для бритья
помазки для бритья
расчески, гребешки и щетки массажные
сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
скрипичные подбородки
перчатки
ткани
тюлегардинные и кружевные полотна
ковровые изделия метражные
белье нательное
белье постельное
чулочно-носочные изделия
товары в аэрозольной упаковке
печатные издания
линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (деревноволокнистые и древесностружечные плиты фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер определенный покупателем (заказчиком)
аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)
инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное)